1. Кои сме ние

Настоящата Политика за поверителност се отнася за уебсайта на БОДКА — Текстил с история, достъпен на bodka.chinstitute.eu.

БОДКА е социално предприятие на Фондация „Институт за културно наследство“.

Администратор на личните данни е:

Фондация „Институт за културно наследство“
ЕИК: 176616298
Адрес: гр. Златица 2080, ул. „Нено Гугов“ № 8, Софийска област
Имейл: admin@bodka.chinstitute.eu

Фондацията обработва личните данни на посетителите и потребителите на сайта в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR).

2. Какви лични данни събираме

При използване на формата за запитване на сайта могат да бъдат събирани следните данни:

  • име;
  • имейл адрес;
  • телефон за контакт, когато е предоставен;
  • информация, съдържаща се в изпратеното запитване;
  • информация относно желано изделие, персонализация или поръчка;
  • друга информация, която потребителят доброволно предостави при комуникацията с нас.

Моля, не предоставяйте чрез свободните текстови полета чувствителни лични данни, които не са необходими за обработване на запитването или поръчката.

При посещение на сайта е възможно автоматично да бъде обработвана и определена техническа информация, необходима за нормалното функциониране и сигурността на сайта, като IP адрес, информация за браузъра и устройството, дата и час на достъп и технически логове.

3. За какво използваме данните

Предоставените лични данни могат да бъдат обработвани с цел:

  • отговор на изпратено запитване;
  • предоставяне на информация за изделия, наличности и цени;
  • обсъждане на възможности за персонализиране;
  • уточняване и изпълнение на индивидуална поръчка;
  • комуникация относно срокове, материали, доставка и други условия;
  • изпълнение на счетоводни и законови задължения, когато бъде направена поръчка;
  • защита на сайта и предотвратяване на злоупотреби.

Данните, предоставени чрез формата за запитване, не се използват автоматично за изпращане на рекламни или маркетингови съобщения.

4. Правни основания за обработването

В зависимост от конкретния случай личните данни се обработват на едно или повече от следните основания:

  • предприемане на действия по искане на потребителя преди сключването на договор;
  • изпълнение на договор или поръчка;
  • изпълнение на законово задължение на администратора;
  • легитимен интерес, включително за осигуряване на сигурността и нормалното функциониране на сайта;
  • съгласие, когато законодателството изисква такова.

Когато обработването се извършва въз основа на съгласие, то може да бъде оттеглено по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето му.

5. Колко дълго съхраняваме данните

Данните се съхраняват само за периода, необходим за целите, за които са събрани.

Запитвания, които не водят до поръчка, се съхраняват за разумен период, необходим за приключване на комуникацията и последващи въпроси.

Когато запитването доведе до поръчка, част от информацията може да бъде съхранявана за по-дълъг период, когато това е необходимо за изпълнение на договора, счетоводни, данъчни или други законови задължения.

Техническите данни и логове се съхраняват съобразно необходимото за сигурността и нормалното функциониране на сайта.

6. На кого могат да бъдат предоставяни данните

Не продаваме и не предоставяме лични данни на трети лица за техни собствени маркетингови цели.

За функционирането на сайта и изпълнението на поръчките е възможно ограничен достъп до данни да имат доставчици на услуги, например:

  • доставчик на хостинг и техническа поддръжка;
  • доставчици на използваните от сайта технически решения;
  • счетоводни и други професионални услуги, когато това е необходимо;
  • куриерски или доставни услуги при изпълнение на поръчка;
  • компетентни държавни органи, когато предоставянето на информация се изисква по закон.

Когато външни доставчици обработват лични данни от наше име, от тях се изисква да обработват информацията само за съответната цел и при подходящи мерки за защита.

7. Формата за запитване

Сайтът използва електронна форма за изпращане на запитвания.

Информацията, въведена във формата, се използва за получаване и обработване на съответното запитване и последваща комуникация с потребителя.

Задължителните полета са ограничени до информацията, необходима за обработване на запитването. Телефонният номер може да бъде предоставен по желание, когато потребителят предпочита контакт по телефон.

8. WooCommerce

Сайтът използва WooCommerce за представяне и организиране на продуктовия каталог.

Към настоящия момент продуктите се представят с информационна цел и заявяването им се извършва чрез изпращане на запитване. Ако на по-късен етап бъде активирана възможност за директни онлайн поръчки или плащания, настоящата политика ще бъде актуализирана според използваните услуги и начина на обработване на данните.

9. Бисквитки

Сайтът може да използва технически бисквитки, необходими за неговото нормално функциониране.

Ако бъдат използвани аналитични, рекламни или други незадължителни бисквитки, за които законодателството изисква предварително съгласие, те следва да бъдат активирани само след съответния избор на посетителя.

Подробна информация за използваните бисквитки може да бъде предоставена в отделна Политика за бисквитки или чрез инструмента за управление на съгласието на сайта.

10. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни имате право, когато са налице съответните законови предпоставки:

  • да получите информация дали обработваме ваши лични данни;
  • да получите достъп до данните;
  • да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
  • да поискате изтриване на лични данни;
  • да поискате ограничаване на обработването;
  • да възразите срещу определени видове обработване;
  • да получите данните си в преносим формат, когато това право е приложимо;
  • да оттеглите дадено съгласие.

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на:

admin@bodka.chinstitute.eu

За да защитим личните данни, при необходимост можем да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на самоличността на заявителя.

11. Право на жалба

Ако считате, че личните ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган — Комисията за защита на личните данни (КЗЛД).

Това не ограничава правото ви първо да се свържете с нас, за да се опитаме да разрешим въпроса.

12. Сигурност

Прилагаме подходящи организационни и технически мерки за защита на личните данни от неправомерен достъп, загуба, изменение, разкриване или унищожаване.

Достъпът до предоставените чрез сайта данни се ограничава до лицата и доставчиците, за които той е необходим за изпълнение на съответната дейност.

13. Промени в политиката

Настоящата политика може да бъде актуализирана при промени в начина на работа на сайта, използваните услуги или приложимите законови изисквания.

Актуалната версия се публикува на тази страница.

Последна актуализация: 7 октомври 2026 г.